추첨이력제 이용약관

본 약관은 서비스 사용자(이하 회원)와 주식회사 유니피커(이하 서비스 제공사)가 제공하는 공정 추첨 플랫폼 유니피커 추첨이력제 이용에 관한 세부 사항 및 기타 필요사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

약관의 명시는 유니피커 프로그램 추첨이력제 가입 페이지 및 서비스 홈페이지(https://www.unipicker.com)에 게시하는 방법으로 합니다.
서비스 제공사는 중요한 사유가 발생할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

공정 추첨 프로그램 '유니피커'는 '추첨 이력제 유료 회원'만 이력 추첨 및 이벤트 추첨을 진행할 수 있습니다.
'추첨 고유 인증코드 발급 추첨', '매니저 대행추첨', '공개추첨' 등의 부가 서비스를 이용할 경우, 해당 서비스 비용을 결제하고 추첨을 이용할 수 있습니다.
추첨이력제는 '유니피커' 이용 시 추첨자가 의도한 추첨결과가 나올 때까지 추첨을 반복하는 것을 방지하기 위해, 회원의 추첨이력을 공개하는 정책입니다.
'일반 이력제'는 개인, 기업, 단체가 자체적으로 추첨을 진행할 때 이용할 수 있으며, '광고/마케팅 대행사 이력제'는 타 업체의 추첨을 대행할 때 사용됩니다. '부동산 및 분양 대행사 이력제'는 분양 관련 부동산 추첨을 진행할 경우에 이용 가능합니다.
이력제 회원별 이용 목적과 다르게 사용할 경우, 유니피커는 회원에게 추가 이용 요금을 청구하거나 이용 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회원은 유니피커를 이용하여 추첨 전문 SNS를 운영할 수 없습니다.
회원의 추첨 영상 콘텐츠가 서비스 제공사에 피해를 준다고 판단되는 경우, 서비스 제공사는 회원의 계정을 중지할 수 있습니다.

회원은 다음과 같은 의무를 부담합니다.
1. 추첨이력 페이지 URL과 타이틀은 심사완료 후 변경할 수 없습니다.
2. 추첨이력 내용은 임의로 삭제하거나 수정할 수 없습니다.
3. 회원은 이력 추첨 진행 시 응모자정보와 추첨설정정보를 공정하게 준비해야 합니다.
서비스 제공사는 다음과 같은 의무를 부담합니다.
1. 공정한 추첨진행을 위해 일체의 불공정한 행위를 하지 않습니다.
2. 공정한 추첨을 위해 추첨이력을 투명하게 확인할 수 있는 추첨이력제를 모든 회원에게 제공합니다.
3. 이력 추첨에 대한 민원 발생 시 유니피커는 회원의 추첨이력 페이지를 공개할 수 있습니다.
4. 추첨이력 내역을 2년간 보관합니다.

이력 추첨 신청 후, 결제 완료한 요금은 환불이 불가합니다.
부정 추첨으로 인해 추첨 이력제 사용이 일시 정지된 경우, 해당 월의 이용료는 환불되지 않습니다. 회원은 부정 추첨이 발생하지 않도록 유의하여 추첨을 진행해야 합니다.

유니피커 프로그램 장애 복구 기준과 환불 정책은 다음과 같습니다.
1. 장애 발생 시 회사는 이를 24시간 이내 복구하기 위해 최선을 다합니다.
2. 복구가 24시간을 초과할 경우, 이용자는 환불을 신청할 수 있습니다.
3. 환불 신청자에게는 최대 1개월분의 이력제 요금이 환불됩니다.
환불이 불가한 경우는 다음과 같습니다.
1. 유튜브 API 변경 등 외부 플랫폼 정책 변경으로 인한 채팅 및 댓글 수집이 중단된 경우
2. 통신사 장애로 인한 문자 응모 데이터 수집 불가한 경우
3. 이용자의 고의 또는 과실로 인한 문제인 경우
4. 천재지변, 정전 등 불가항력적 상황인 경우
5. 정기 유지보수 시간에 발생한 서비스 중단인 경우

회원과 서비스 제공사는 본 약관을 위반하거나 충실히 이행하지 아니할 경우, 각각 시정을 요청할 수 있고, 7일 이내에 시정이 완료되지 않는 경우 이메일 혹은 유니피커 소프트웨어를 통해 계약을 해지하거나 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다.
회원 탈퇴 후 동일한 정보로 1년간 재가입이 불가능합니다.
추첨이력 내역은 탈퇴 후에도 2년간 보관합니다.

본 약관은 2025년 1월 3일부터 시행합니다.